よくあるご質問

航空会社や機材によって規定が異なるため、機内持ち込みを保証する商品ではありません。ご利用前に、バッグの外寸と各航空会社の最新規定を必ずご確認ください。

推奨体重は約7kgまでです。体重だけでなく、体長と座ったときの高さも商品サイズとあわせてご確認ください。バッグの中で無理なく座り、向きを変えられる余裕が必要です。

長時間の放置は避け、使用中は呼吸、姿勢、体温、表情などをこまめに確認してください。気温の高い場所や車内で、ペットを入れたまま離れないでください。

底板は荷重による底面の沈み込みを抑え、移動時の安定を支えるためのものです。医療機器ではなく、関節疾患の予防・治療を保証するものではありません。健康状態に不安がある場合は獣医師へご相談ください。

本体生地は日常の軽い水分を弾きやすい生活防水仕様ですが、完全防水ではありません。縫い目やファスナー部分から水が入る場合があります。水分や汚れは早めにやわらかい布で拭き取ってください。

画面設定や撮影環境により、実際の色味が異なって見える場合があります。また、縫製品のためサイズと重量には測定方法によるわずかな個体差があります。